کارگروه پاسخگویی به استعلام فنی استانداردهای تخصصی  کمیته استاندارد و سیستم های کیفیت
معرفی ، اهداف و راهنمای آماده سازی استعلام های فنی

کارگروه استعلام فنی کمیته تدوین استاندارد و سیستم های غیرمخرب انجمن جوشکاری وآزمایش های غیر مخرب ایران به درخواست های مکتوب در زمینه تفسیر استاندارد های ملی و انجمنی رسیدگی خواهد کرد .
مسئولیت رسیدگی به درخواست های مکتوب مطابق با معیارهای جدید به عهده این کارگروه
می باشد .

معرفی
هنگام استفاده از استانداردها بارها اتفاق افتاده که در بندهایی از استاندارد دچار ابهام شده و یا اینکه بخش هایی از آن قابل فهم نمی باشد . همچنین در برخی موارد اشتبهاتی در استانداردها دیده می شود که نیاز به بازنگری و اصلاح استاندارد می باشد .  کمیته استاندارد و سیستم های کیفیت انجمن جوشکاری وآزمایش های غیر مخرب ایران با توجه به تجربه و سابقه تخصصی که در زمینه تدوین استانداردهای موضوع جوشکاری و آزمایش های غیرمخرب دارد و با توجه به رسالت و جایگاه علمی انجمن ، اقدام به تشکیل کارگروه "پاسخگویی به استعلام فنی استانداردهای تخصصی" نموده است . کارگروه استعلام فنی کمیته تدوین استاندارد و سیستم های کیفیت انجمن جوشکاری وآزمایش های غیر مخرب ایران مسئول رسیدگی به درخواست های مکتوب در زمینه تفسیر استاندارد های ملی ، بین المللی ، انجمنی و سایر استانداردها و پاسخگویی فنی در این زمینه است .
استعلام های فنی باید در مورد تفسیر استانداردها بوده و در صورتی که فرد استعلام کننده معتقد به بازنگری استاندارد باشد بایستی توصیه ها و موارد مد نظر را به صورت دقیق و واضح ابلاغ کند . سعی گردد توصیه ها بر مبنای تکنولوژی و اطلاعات جدید باشند .
قالب استعلام فنی بایستی شامل : نام و شماره استاندارد و ویرایش آن ، هدف و دامنه کاربرد ، بخش پیش زمینه ، بخش اصلی استعلام و مشخصات استعلام کننده باشد .
استعلام هایی که به دو یا چند موضوع با هم اشاره کنند و استعلام هایی که در بخش های هدف و
دامنه کاربرد ، پیش زمینه و بخش اصلی ابهامی داشته باشند جهت اصلاح ، برگشت داده می شوند .
این استعلام ها براساس موضوع طبقه بندی شده و در صورت نیاز در جلسه کارگروه مطرح می گردند و افراد پاسخگو تعیین و مدت زمان لازم جهت بررسی آن پیش بینی می گردد . پاسخ هایی که نیاز به بررسی دوباره داشته باشند ، در جلسه ای ویژه بررسی می شوند .
پاسخ ها با توجه به آدرس و شماره تماسی که در فرم درخواست ذکر شده ، ارسال می گردد . لذا خواهشمند است آدرس و یا پست الکترونیکی خود را به صورت صحیح اعلام نمایید .
افرادی که تمایل دارند عضو این کارگروه باشند می توانند با ارائه رزومه خود و دریافت و تکمیل فرم درخواست عضویت در کارگروه های کمیته استاندارد و سیستم های کیفیت اقدام کنند .    
 
قالب استعلام های فنی
استعلام های فنی باید مربوط به تفسیر استاندارد و یا ملاحظات بازنگری استاندارد برمبنای اطلاعات جدید و تکنولوژی باشند .
درخواست های مکتوب باید شامل موارد زیر باشند :
الف – نام و شماره استاندارد و ویرایش آن
نام و شماره استاندارد به همراه شماره ویرایش آن باید به صورت کامل ذکر شود . همچنین سال ویرایش استاندارد نیز قید شود .
ب - هدف و دامنه کاربرد
هدف و دامنه کاربرد استعلام باید محدود به یک موضوع و یا گروهی از موضوعات نزدیک به هم باشد .
استعلام های فنی که به دو یا چند موضوع غیر وابسته پرداخته اند ، برگشت داده خواهند شد .
پ – بخش پیش زمینه
استعلام فنی باید با یک بخش پیش زمینه که هدف از استعلام را تشریح می کند شروع شود. در این بخش باید به طور مختصر ، اطلاعات مورد نیاز کمیته استاندارد را جهت درک بهتری از استعلام فراهم شود و باید نام استاندارد و شماره ویرایش ، شماره بازنگری ، پاراگراف ، شکل ها و جدول های مورد نظر را ذکر گردد .
ت – بخش اصلی استعلام
سوال فنی در بخش اصلی استعلام مطرح می شود . سوال باید فشرده ، دقیق (حذف کردن اطلاعات پیش زمینه ) و به صورتی مطرح شود که از نظر فنی و املائی درست باشد .
اگر استعلام کننده معتقد به بازنگری استاندارد مورد نظر است باید توصیه هایش را ارائه دهد . متن استعلام باید تایپ شده ویا به صورت خوانا دست نویس شده باشد وبه رئیس انجمن جوشکاری وآزمایش های غیر مخرب ایران نوشته شود .
استعلام کننده باید اسم و آدرسش را در اختیار بگذارد .
افرادی که عضو انجمن جوشکاری وآزمایش های غیرمخرب باشند از تخفیف ویژه ای برخوردار می شوند . لذا شماره عضویت در فرم درخواست بایستی نوشته شود .  

بررسی و پاسخ استعلام های فنی
استعلام های دریافتی باید در کمیته استاندارد عنوان شده و در زیر کمته یا زیرگروه مربوطه رسیدگی شود .  استعلام های مربوطه با توجه به موضوع و مدت زمان لازم جهت پاسخگویی از لحاظ قیمت بررسی و طی نامه ای این مبلغ به فرد یا سازمان استعلام کننده ابلاغ می گردد .
پاسخ ها باید شفاف و تا حد ممکن به صورت بله یا خیر باشد .
فرمت استعلام در پیوست آمده است .